Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 12 de septiembre de 2026.
Estas condiciones rigen el uso del sitio eden-bienes-raices.com. Al navegarlo usted las acepta. Si no está de acuerdo con alguna, lo correcto es no usar el sitio y escribirnos por WhatsApp para resolverlo de viva voz.
1. Quién responde por este sitio
| Responsable | por confirmar |
|---|---|
| Identificación | por confirmar |
| Matrícula mercantil | por confirmar |
| Domicilio | Armenia, Quindío, Colombia |
| Dirección de notificación | por confirmar |
| Correo electrónico | por confirmar |
| Teléfono y WhatsApp | +57 321 630 7590 |
| Sitio | https://eden-bienes-raices.com |
2. Objeto y alcance del sitio
Este sitio es un escaparate informativo. Sirve para mostrar inmuebles disponibles en Armenia y el Quindío y para que usted decida si quiere escribirnos. Aquí no se contrata, no se paga, no se reserva y no se firma nada.
Concretamente, el sitio no tiene:
- formulario de contacto ni ningún campo donde usted escriba datos suyos;
- registro de usuario, inicio de sesión ni área privada;
- carrito, pasarela de pago ni cobro de ninguna clase;
- cookies, almacenamiento local ni medición de audiencia.
El único canal de contacto que ofrece el sitio es un enlace a WhatsApp y un correo electrónico. Cuando usted escribe por cualquiera de los dos, la conversación deja de ocurrir en este sitio y pasa a tratarse según la política de tratamiento de datos personales.
3. Los anuncios de inmuebles
Los inmuebles que se publican pertenecen a terceros. Se publican con autorización de sus propietarios y pueden dejar de estar disponibles en cualquier momento, incluso el mismo día en que usted los consulta.
Ahora bien, que la disponibilidad cambie no significa que lo anunciado sea orientativo. Las condiciones objetivas y específicas que aparecen en un anuncio obligan a quien lo publica: el precio, el área, el número de alcobas y de baños, el estrato, los parqueaderos y las características enumeradas.
Ley 1480 de 2011, artículo 29 (fuerza vinculante de la publicidad) y artículo 30 (prohibición de la publicidad engañosa).Precio
El precio se publica en pesos colombianos. Es el precio pedido por el inmueble y no incluye los costos propios de la operación, que se pagan aparte y que le informaremos por escrito antes de que usted se comprometa: gastos notariales, derechos de registro, impuesto de registro y beneficencia, el estudio de títulos cuando se cobre por separado, y la comisión de intermediación.
Ley 1480 de 2011, artículo 26: el precio debe informarse en pesos colombianos, de forma visible, incluidos todos los impuestos y costos adicionales, y estos últimos deben indicarse con su motivo y su valor. Si un anuncio muestra dos precios distintos, usted solo está obligado a pagar el más bajo.Área
El área se publica en metros cuadrados. Cuando el anuncio distingue entre área privada, área construida y área de terreno, cada una se identifica por su nombre. El área publicada es la que consta en los documentos del inmueble. Si usted necesita una medida vinculante para decidir, pídanos el certificado de tradición y libertad y el plano.
Ley 1480 de 2011, artículo 24: debe informarse la cantidad y las especificaciones del bien en unidades del Sistema Internacional.Fotografías y mapas
Las fotografías corresponden al inmueble anunciado y no se retocan para alterar lo que muestran. No son renders ni imágenes de referencia.
El mapa de cada ficha dibuja un círculo de zona, no la ubicación exacta del inmueble. Se hace a propósito, para proteger a quien vive allí. La dirección precisa se acuerda con Gabriela cuando se concreta una visita.
4. Los servicios
Edén Bienes Raíces presta dos cosas distintas, y conviene no confundirlas.
Intermediación inmobiliaria
Poner en contacto a quien vende o arrienda con quien compra o toma en arriendo, a cambio de una comisión. Es el contrato de corretaje.
Código de Comercio, artículo 1340: corredor es quien, por su especial conocimiento de los mercados, se ocupa como agente intermediario en la tarea de poner en relación a dos o más personas para que celebren un negocio comercial, sin estar vinculado a las partes por relaciones de colaboración, dependencia, mandato o representación. La remuneración del corredor está en el artículo 1341.Asesoría jurídica
El estudio de títulos, la revisión de la promesa de compraventa o del contrato de arrendamiento y el acompañamiento a la notaría. Es ejercicio de la abogacía y se rige por sus propias reglas.
Decreto 196 de 1971 y Ley 1123 de 2007 (Código Disciplinario del Abogado).Ninguna información de este sitio es asesoría jurídica. Lo que aquí se lee es información general sobre inmuebles. La relación de abogada y cliente nace de un encargo aceptado por escrito, no de haber leído esta página ni de habernos escrito por WhatsApp.
5. Arrendamiento de vivienda urbana
Quien tenga entre sus actividades principales el arrendamiento de inmuebles destinados a vivienda urbana, propios o de terceros, o la intermediación comercial entre arrendadores y arrendatarios, en municipios de más de quince mil habitantes, debe matricularse ante la autoridad administrativa competente. Y el número de esa matrícula tiene que aparecer en la publicidad.
Ley 820 de 2003, artículos 28 y 31. Decreto 51 de 2004, artículo 8 numeral 3: el número de la matrícula de arrendador deberá figurar en todos los anuncios, avisos o cualquier material publicitario. Armenia supera con creces los quince mil habitantes. La autoridad competente es la Secretaría de Gobierno y Convivencia de la Alcaldía de Armenia y el trámite no tiene costo. El artículo 34 de la misma ley permite multas de hasta cien salarios mínimos mensuales legales vigentes.6. Propiedad intelectual
Los textos, las fotografías, el logotipo y el diseño de este sitio están protegidos por el derecho de autor. Puede compartir los enlaces libremente. No puede copiar las fotografías ni los textos para publicar inmuebles en otro portal sin permiso escrito.
Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993.7. Enlaces a otros sitios
El sitio enlaza a WhatsApp, Instagram y Facebook. Esos servicios son de terceros, tienen sus propias condiciones y sus propias políticas de datos, y nosotros no respondemos por ellos. Cuando usted abre uno de esos enlaces, sale de este sitio.
8. Disponibilidad del sitio
Procuramos que el sitio esté siempre disponible y que lo publicado sea exacto. No podemos garantizar que no haya interrupciones ni que nunca haya un error. Si encuentra uno, escríbanos y lo corregimos.
9. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. Antes de acudir a un juez, escríbanos: la reclamación directa es gratuita y es además un requisito para demandar. Cómo hacerla está en la página de peticiones, quejas y reclamos.
Si no queda conforme con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, que es la autoridad de protección al consumidor y de protección de datos personales en Colombia: www.sic.gov.co.
Ley 1480 de 2011, artículos 56 a 58 (acción de protección al consumidor y reclamación directa previa).10. Cambios
Si estas condiciones cambian, la versión nueva se publica en esta misma dirección con su fecha. La fecha que aparece arriba es la de la versión que usted está leyendo.